No âmbito do seu programa anual de reconhecimento, levado a cabo pela European Society for Quality Research (ESQR), a Empresa Portuária do Lobito-EP, foi distinguida, no Reino da Bélgica, com o prémio de Melhores Práticas, Quality Award (ESQR) 2022″, na categoria ouro.
A Cerimónia de outorga do ESQR, atribuído a empresas, administrações públicas e organizações de vários sectores, seleccionados da Europa, Ásia, América do Norte, América do Sul, África e Austrália, foi realizada neste domingo, 11 de Dezembro, na Sala de Baile “Teatro” do Hotel Le Plaza, em Bruxelas, Reino da Bélgica.
A organização do referido prémio reconhece a dedicação, apoio e esforços realizados pelas empresas, na busca de qualidade na gestão e o Porto do Lobito foi seleccionado, por ser reconhecido internacionalmente no âmbito desses parâmetros.
A directora do gabinete de Qualidade de Compliance do Porto do Lobito, Mara Luyana Neto, que no evento se fez acompanhar pelo director Comercial, Salomão Mário agradeceu, na ocasião, em nome do Presidente do Conselho de Administração e do colectivo de trabalhadores da empresa pelo reconhecimento, destacando que “os prémios que hoje recebemos geram um compromisso, que convida todos portuários a continuarem a trabalhar cada vez mais e melhor, de forma a prestar serviços de qualidade e aos clientes”.
Em suma, o Porto do Lobito manifesta o maior orgulho pelo trabalho de equipa e pela sinergia dos seus colaboradores no alcance dos objectivos traçado, uma vez que, segundo aquela responsável, “ a qualidade e a satisfação do cliente foi sempre prioridade da gestão da empresa”.
Mara Luyana Neto realçou as auditorias feitas na empresada pela Organização Marítima Internacional (IMO) e pela Guarda Costeira Americana estiveram em conformidade, tendo sublinhado algumas inovações como a implementação da Janela Única Portuária (JUPII) para melhorar o sistema de digitalização e a qualidade dos serviços.
O Prémio ESQR’s Quality Achievements 2022, é um dos pilares do programa anual de reconhecimento da organização European Society for Quality Research-ESQR (European Society for Quality Research), que busca expandir a cultura da qualidade e motivar a implementação de programas e modelos.